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ReplyButler 4.00: Outlook mit plentyMarkets

Der neue ReplyButler 4.00 ist da und bringt reichlich Neuigkeiten. Die wichtigste ist wohl der Support für das Shop-System von plentyMarkets. Wer so einen Shop betreibt sieht für jede E-Mail direkt die Eckdaten des Kunden: Kundennummer, Adresse, Auftragsnummer, Status und Paketnummer.

Darüber hinaus können auch die Textbausteine auf die Daten des Shopsystems zugreifen. So kann ein Textbaustein z.B. automatisch die Tracking-Nummer der letzten Bestellung enthalten. Wenn das nicht reicht kommt man außerdem per Hotkey von der E-Mail oder E-Mail Liste zur entsprechende Kundenseite in der Shopverwaltung.

Außerdem können Textbausteine jetzt nicht nur formatierten Text, sondern auch Bilder enthalten und der E-Mail zusätzliche Empfänger  hinzufügen.

Und wer ein anderes CRM/Shop-System hat, kann die genannten Features mit etwas Konfiguration auch manuell einrichten.

Mehr Informationen zu ReplyButler für Outlook und den Textbausteinen gibt es auf der Homepage, außerdem gibt es eine Unterseite speziell für plentyMarkets.

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