{"id":48,"date":"2009-06-24T15:58:17","date_gmt":"2009-06-24T14:58:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsth.de\/de\/blog\/?p=48"},"modified":"2009-06-24T15:58:17","modified_gmt":"2009-06-24T14:58:17","slug":"replybutler-206-fur-helpdesks","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsth.de\/de\/blog\/2009\/06\/24\/replybutler-206-fur-helpdesks\/","title":{"rendered":"ReplyButler 2.06 f\u00c3\u00bcr Helpdesks"},"content":{"rendered":"<p>Die neue ReplyButler Version 2.06 ist da und enth\u00c3\u00a4lt zahlreiche Ver\u00c3\u00a4nderungen. Die gr\u00c3\u00b6\u00c3\u0178te Neuerung ist die Unterst\u00c3\u00bctzung f\u00c3\u00bcr Fallnummern (Case-Numbers), ein wichtiges Feature um Outlook als Helpdesk zu nutzen. ReplyButler kann jetzt eindeutig Fallnummern an den Betreff einer E-Mail anh\u00c3\u00a4ngen um die Kommunikation eindeutig zu machen. Das Format kann dabei selber gew\u00c3\u00a4hlt werden.<\/p>\n<p>Au\u00c3\u0178erdem wurden eine Reihe von kleineren Ver\u00c3\u00a4nderungen gemacht, darunter eine verbesserte Namenserkennung, ein schnelleres E-Mail Handling, verbesserte Regeln f\u00c3\u00bcr das Verschieben und ein Bugfix f\u00c3\u00bcr die Textbausteine.<\/p>\n<p>F\u00c3\u00bcr mehr Infos \u00c3\u00bcber das Produkt besuchen Sie bitte die <a href=\"http:\/\/www.replybutler.de\/de\/produkte\/replybutler.php\">ReplyButler Homepage<\/a>. \u00c2\u00a0Fur registrierte Anwender ist das Update wie immer kostenlos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die neue ReplyButler Version 2.06 ist da und enth\u00c3\u00a4lt zahlreiche Ver\u00c3\u00a4nderungen. Die gr\u00c3\u00b6\u00c3\u0178te Neuerung ist die Unterst\u00c3\u00bctzung f\u00c3\u00bcr Fallnummern (Case-Numbers), ein wichtiges Feature um Outlook als Helpdesk zu nutzen. ReplyButler kann jetzt eindeutig Fallnummern an den Betreff einer E-Mail anh\u00c3\u00a4ngen um die Kommunikation eindeutig zu machen. Das Format kann dabei selber gew\u00c3\u00a4hlt werden. Au\u00c3\u0178erdem wurden [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[11,16],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsth.de\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsth.de\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsth.de\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsth.de\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsth.de\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.itsth.de\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50,"href":"https:\/\/www.itsth.de\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48\/revisions\/50"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsth.de\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsth.de\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsth.de\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}