Startseite»ProdukteWebsite aktualisiert: 15. Mai 2012
Probleme mit Anti-Virus-Programmen?
(Stand Dez. 2010)
Meldet Ihre Anti-Virus-Software ein Problem mit unseren Programmen? Wahrscheinlich nur mal wieder ein Fehlalarm. Wir hatten schon Probleme durch ArcaVir, Avast, Avira, Bitdefender, McAfee, etc. Teilweise mehrfach. Aber nie ein Virus in unseren Programmen.
Falls Ihr Scanner ein Problem meldet, sollten Sie 4 Dinge tun:
- Ruhe bewahren.
- Die Datei auf virustotal.com testen. Das ist kostenlos und die testen mit Dutzenden von Scannern.
- Den Hersteller Ihrer Anti-Virus-Software wegen des Fehlalarms kontaktieren.
(Denn unsere Anfragen werden oft nicht mal bearbeitet, weil wir kein Kunde bei denen sind.) - Uns über das Problem informieren.
Vielen Dank,
Ihr Easy2Sync-Team
